Mewujudkan Shah Alam sebagai sebuah bandaraya yang bersih, indah, ceria dan selamat.
Memastikan perancangan dan pembangunan yang teratur dan terkawal selaras dengan pembangunan mampan bagi melonjakkan pertumbuhan ekonomi jangka panjang pelabur/ peniaga dalam dan luar negeri.
Memastikan budaya penyelenggaraan yang efektif dan konsisten.
Mewujudkan bandar raya sejahtera.
Meningkatkan pembangunan kemasyarakatan seimbang dengan pembangunan fizikal.
Memelihara dan memulihara alam sekitar untuk keselesaan dan kesejahteraan warga Shah Alam dan generasi masa hadapan.
Mewujudkan persekitaran yang kondusif untuk pertumbuhan industri, perdagangan dan pelancongan.
Menjadikan Shah Alam pusat pembangunan dan kecemerlangan ilmu pendidikan.
Mewujudkan persekitaran yang kondusif dan selesa bagi OKU dan warga emas.
Tadbir urus yang cekap, berintegriti & berhemah.
Memastikan warga kerja yang kompeten, komited dan berintegriti.
Mengutamakan pelanggan dalam memberi perkhidmatan yang cekap, tepat, telus dan berkesan secara berterusan.
Membudayakan penggunaan teknologi maklumat dalam semua urusan perkhidmatan.
Menguatkuasakan peraturan dan undang-undang secara berhemah dan professional.
