Trolls ialah makhluk kecil yang hidup dalam kebahagiaan, nyanyian, menari dan memeluk sepanjang hari. Walau bagaimanapun, mereka ditemui oleh Bergens, makhluk besar yang tidak pernah merasa bahagia, tetapi menyedari bahawa mereka dapat merasa gembira seketika, jika mereka memakan Troll. Setiap tahun, Bergens meletakkan Trolls dan pokok mereka di dalam sangkar, dan mengadakan perayaan tahunan, yang dipanggil Trollstice, di mana setiap Bergen mendapat rasa kebahagiaan, dengan makan Troll. Walau bagaimanapun, Trolls, yang diketuai oleh King Peppy mereka, dengan anak perempuannya, Princess Poppy, melarikan diri melalui terowong bawah tanah pada hari bahawa Prince Gristle muda akan makan Troll pertama. Kemudian Furious, bapa Gristle, King Gristle Sr. melepaskan Chefnya yang bertanggungjawab dalam penyediaan Trollstice.