Kabin

PIA mengendalikan konfigurasi tiga kelas di laluan domestiknya: Perniagaan, Ekonomi Eksekutif dan Ekonomi. Pada penerbangan antarabangsa, konfigurasi dua kelas (Eksekutif Ekonomi dan kelas Ekonomi) telah diperkenalkan sejak Januari 2019. PIA mengekalkan kelas perniagaan sahaja pada penerbangan domestik yang dikendalikan oleh Boeing 777s. Penumpang PIA Business and Economy Economy ditawarkan tempat duduk di semua pesawat Boeing 777. Tempat duduk dengan ruang legar lebih banyak dan tempat duduk tengah yang kosong ditawarkan dalam Ekonomi Eksekutif di dalam pesawat Airbus A320. Di kelas Ekonomi, semua penumpang di Boeing 777 ditawarkan tempat duduk dengan ruang kaki 30 inci dan skrin hiburan peribadi dalam konfigurasi 3-3-3. Pada Airbus A320, tempat duduk yang ditutup dengan kain dalam konfigurasi 3–3 ditawarkan.

Katering

Fail:PIA Economy Plus Breakfast.jpgSarapan Pagi di Ekonomi Eksekutif Syarikat Penerbangan Pakistan International Airlines.PIA Catering adalah pembekal utama makanan untuk syarikat penerbangan di Islamabad dan Karachi. Ia dapat menghasilkan 15,000 makanan penumpang setiap hari. Pada tahun 2006, pengurusan dapur penerbangan diberikan kepada Singapore Air Terminal Services (SATS). Perjanjian ini berakhir pada tahun 2011 dan PIA menguruskan Flight Dapur di Karachi dan Islamabad itu sendiri. Sehingga April 2019, MOU telah ditandatangani antara PIA dan McDonald's untuk syarikat penerbangan yang melayani. PIA Catering menyediakan makanan khas untuk keperluan makanan dan keagamaan penumpang. Tidak ada minuman beralkohol dan daging babi disajikan di atas kapal kerana undang-undang Islam.[106]

Perkhidmatan PIA Premier

PIA Premier dilancarkan sebagai perkhidmatan udara mewah pada 14 Ogos 2016. Sebuah pesawat Airbus A330 pada mulanya disewa basah dari SriLankan Airlines untuk mengendalikan perkhidmatan tersebut.[54] Terdapat enam penerbangan mingguan ke London, masing-masing tiga dari Islamabad dan Lahore.[107] PIA menamatkan perkhidmatan kerana kerugian dan A330 dikembalikan ke SriLankan. [petikan diperlukan]

Majalah Dalam Penerbangan

Majalah PIA dalam penerbangan, Humsafar (Urdu untuk "teman perjalanan"), disediakan untuk semua penumpang dalam semua penerbangan. Humsafar diperkenalkan pada tahun 1980 dan dicetak dan diterbitkan setiap dua bulan.

Hiburan Dalam Penerbangan

Pakistan International Airlines adalah syarikat penerbangan antarabangsa pertama yang memperkenalkan sistem hiburan yang menunjukkan filem yang dijadualkan secara berkala pada tahun 1962.[108][109] Sehingga kini, sebahagian besar hiburan dalam penerbangan jarak jauh PIA saat ini tidak dapat digunakan dan sistemnya menjadi sangat buruk. PIA sedang membaikinya.

Internet dalam penerbangan

Pada bulan Januari 2017, syarikat penerbangan ini memulakan percubaan pada sistem internet dalam pesawat untuk memberikan hiburan dalam penerbangan di beberapa penerbangan domestik. Sistem ini membolehkan penumpang mengakses pilihan kandungan hiburan dalam penerbangan menggunakan peranti mudah alih mereka sendiri.[110] PIA menawarkan skrin peribadi pada penerbangan Boeing 777 dengan filem, muzik dan rancangan TV dalam penerbangan. Boeing 777 IFE juga menampilkan peta penerbangan dan pertunjukan udara. A320 terpilih menampilkan skrin lungsur dengan peta dalam penerbangan dan pertunjukan udara.

Program Frequent Flyer

PIA Awards Plus + adalah program penerbangan kerap. Program ini membolehkan penumpang mendapatkan tiket percuma, baucar bagasi berlebihan, peningkatan kabin, dan pelbagai hadiah, tawaran istimewa, dan potongan harga. Awards Plus + mempunyai tiga tahap keahlian - Emerald, Sapphire, dan Diamond. Penghargaan Plus + batu boleh diperoleh dengan terbang PIA dan dengan menggunakan produk dan perkhidmatan rakan PIA.

Kompleks Kejuruteraan Precision (PEC)

Kompleks Kejuruteraan Precision (PEC) merangkumi kemudahan berikut:

Pengendalian di darat

PIA menyediakan perkhidmatan pengendalian darat kepada syarikat penerbangan berikut: