Kandungan buatan pengguna (
UGC), yang juga dikenali sebagai
kandungan yang dicipta pengguna (
UCC), adalah sebarang bentuk
kandungan media dalam pelbagai rupa (seperti imej, video, teks dan audio) yang telah dihantar oleh
pengguna pada platform dalam talian seperti
media sosial dan
wiki.
[1] Istilah "kandungan yang dijana pengguna" dan konsepnya merujuk kepada penggunaan arus perdana pada pertengahan 2000-an, setelah muncul dalam penerbitan web dan bulatan pengeluaran kandungan media baru .
BBC mengguna pakai platform kandungan yang dijana pengguna untuk laman webnya pada tahun 2005, dan
Majalah TIME bernama "You" sebagai Person of the Year pada 2006, merujuk kepada peningkatan dalam pengeluaran UGC di platform
Web 2.0.
[2][3] CNN juga melabur dalam membangunkan platform kandungan pengguna yang dihasilkan oleh pengguna yang dikenali sebagai
iReport. Terdapat beberapa contoh saluran berita lain yang melaksanakan protokol yang serupa, terutama selepas serangan bencana atau serangan pengganas.
[4] Pengguna media sosial dapat menyediakan kandungan dan maklumat saksi utama yang mungkin tidak dapat diakses. Oleh kerana media baru dan kemampuan teknologi, seperti kos rendah dan halangan yang rendah untuk kemasukan, Internet merupakan platform yang mudah untuk membuat dan mengetepikan kandungan yang dijana pengguna, yang membolehkan penyebaran maklumat pada tahap yang cepat selepas peristiwa yang berlaku.
[5] Walau bagaimanapun, UGC tidak semata-mata terhad kepada berita utama atau media.