Kaji selidik yang dijalankan pada Ogos 2007, melibatkan 38,500 pengunjung DesktopLinux.com, mendapati bahawa Ubuntu ialah edaran yang terlaris dengan 30.3% penjawabnya mengaku menggunakannya.[43][44]

Pada Januari 2009, akhbar New York Times melaporkan Ubuntu melebihi 10 juta penggunanya; pada bulan Jun 2009 pula, ZDNet melaporkan "Di seluruh dunia, terdapat 13 juta pengguna Ubuntu yang aktif. Penggunaan Ubuntu bertumbuh lebih cepat berbanding edaran-edaran yang lain."[45][46]

Ubuntu dianugerahkan Reader Award untuk edaran Linux terbaik di LinuxWorld Conference and Expo 2005 di London,[47] diberi ulasan memberangsangkan dalam media Internet dan cetak,[48][49][50] dan juga meraih Bossie Award InfoWorld 2007 untuk Best Open Source Client OS.[51]

Jamie Hyneman, salah seorang pengacara siri televisyen Mythbusters, telah meluahkan sokongannya kepada Linux, khususnya Ubuntu sebagai contoh, sebagai alternatif kepada perisian hak milik, atas sebab pengembungan perisian ("software bloat") menjadi penghalang utama dalam sistem pengendalian hak milik.[52][53]

Sungguhpun demikian, Ubuntu tidak terlepas ulasan yang tidak memuaskan. Pada awal tahun 2008, majalah PC World mengutuk tiadanya pengurus kesan desktop bersepadu, apapun majalah tersebut masih menggelar Ubuntu sebagai "edaran Linux menyeluruh terbaik yang ada hari ini".[54]