Donkey Kong Country: Tropical Freeze, seperti pendahulunya, telah menerima 'ulasan secara umumnya baik' dari para pengkritik.

Destructoid memberikan permainan ini penarafan sempurna 10 daripada 10. GamesRadar pula memberikan penarafan 4 daripada 5 bintang kepada permainan ini, memuji prestasinya serta cabarannya sambil mengkritik beberapa aspek permainan koperatif. Game Informer pula memberikan penarafan 9.25 daripada 10 untuk tahap, permainan, dan grafik, sambil juga menyatakan permainan ini memiliki tahap yang sedikit lebih rendah berbanding Returns. GameTrailers memberikan penarafan 9.1 daripada 10 kepada permainan ini, memuji peningkatan yang dibuat dalam permainan serta runut bunyi yang cemerlang. IGN memberikan penarafan 9 daripada 10 untuk cabaran permainan, reka bentuk tahap, dan pertempuran bos. Colin McIsaac dari Gamnesia memilih Tropical Freeze sebagai Game of the Year, menyebutnya sebagai "karya agung mekanik dan reka bentuk tahap" dan mengiktiraf tahap Grassland Groove sebagai tahap platform terbaik dalam permainan ini.[14]

GameSpot memberi permainan ini penilaian 6 daripada 10, dengan mengatakan bahawa walaupun pertempuran bosnya menarik dan segmen kenderaannya menarik, ia gagal mengatasi 'reka bentuk tahap yang kikuk dan berulang' dan juga mekanik baharu yang lemah. Di sisi lain, GamesTM memberi penilaian 7 daripada 10, mencatatkan permainan ini sebagai sama sukar dengan versi sebelumnya dengan menekankan kedudukan musuh, halangan, dan kesukaran pertempuran bos.

Dalam ulasan mereka terhadap versi Nintendo Switch, GameSpot memberikan Tropical Freeze penarafan yang lebih tinggi dengan memberikan permainan 9 daripada 10. IGN juga memberikan penilaian yang sama dengan 9 daripada 10 markah, dengan menyatakan bahawa penambahan Mod Funky telah menjadikan permainan lebih mudah diakses tanpa mengurangkan kesukaran platforming yang menakutkan.

Permainan ini telah dinominasikan untuk Desain Visual Terbaik dan Audio Terbaik di Anugerah Golden Joystick 2014, serta untuk Permainan Nintendo Terbaik pada acara 2018.[15] [16]

Jualan

Di Jepun, versi Donkey Kong: Tropical Freeze untuk Wii U telah terjual lebih daripada 70,000 salinan dalam bulan pertama selepas pelancarannya.[17] Pada lapan hari pertama penjualannya di Amerika Syarikat, permainan ini mencapai kira-kira 130,000 unit terjual.[18] Ia bersama dengan prasedarannya, telah dimasukkan ke dalam label Nintendo Selects pada 11 Mac 2016, di Amerika Utara.[19] Mengikut Kertas Putih Sukan CESA 2021, permainan ini terus menjual sebanyak 2.02 juta unit pada konsol Wii U sehingga Disember 2020.[20]

Selain daripada meninjau dengan lebih teliti, versi Nintendo Switch Tropical Freeze menunjukkan prestasi jualan yang lebih kukuh.[21] [22] Di Jepun, permainan ini telah terjual kira-kira 88,421 unit dalam lima hari pertama selepas dilancarkan, melebihi prestasi penjualan awalnya di Wii U.[23] Sehingga Disember 2018, permainan ini telah terjual sebanyak 2.08 juta salinan di seluruh dunia di platform Switch, melepasi angka penjualan sebanyak 4 juta unit merentasi kedua-dua platform.[24] Hingga Mac 2019, judul ini telah terjual lebih daripada 2.25 juta unit di seluruh dunia di Switch, termasuk 290,000 salinan di Jepun.[25] Kertas Putih Permainan CESA 2023 mendedahkan bahawa versi Nintendo Switch telah mencapai penjualan sebanyak 4.62 juta unit, sehingga Disember 2022.